Terms and Conditions

1. Garansi Uang Kembali
  • Kami memberikan garansi uang kembali jika ternyata barang yang diterima tidak sesuai dengan kondisi atau spesifikasi yang dijanjikan.
  • Kerusakan yang akibatkan oleh ekspedisi adalah diluar tanggung jawab kami.
     
2. Masa Garansi
  • Setiap produk yang kami jual memiliki masa garansinya masing-masing.
  • Umumnya masa garansi produk adalah 1 tahun, kecuali tercantum lain.
  • Untuk produk yang tidak tercantum masa garansinya, silakan konfirmasi dengan kami untuk kepastiannyai.
     
3. Syarat dan Kondisi Garansi
  • Tidak berlaku bila sticker garansi rusak.
  • Tidak berlaku bila tanggal yang tercantum pada sticker garansi telah lewat.
  • Tidak berlaku bila terjadi kerusakan fisik, misalnya terbakar atau terbanting.
  • Tidak berlaku untuk produk-produk yang habis terpakai misalnya tinta, pita, belt, disk, baterai, kertas dan lain sebagainya.
  • Software dan data adalah di luar tanggung jawab kami.
     
4. Biaya Garansi
  • Kami tidak mengenakan biaya untuk barang yang digaransi, kecuali untuk luar kota.
  • Biaya pengiriman kepada kami adalah menjadi tanggung jawab pembeli, sedangkan untuk pengiriman kembali ke pembeli akan ditanggung oleh kami selama masa garansi.
     
5. Perubahan Harga / Produk
  • Harga dapat berubah sewaktu-waktu dan keakuratan data (spesifikasi produk) tidak dijamin 100%.
  • Kami menganjurkan untuk melalukan konfirmasi ulang mengenai harga dan spesifikasi produk.
  • Harga dan spesifikasi yang benar dapat dilihat pada konfirmasi pesanan kami.
  • Kami menganjurkan untuk mengecek data/spesifikasi produk pada website produsen produk yang bersangkutan.
     
6. Pengembalian / Penukaran Produk
  •

Barang yang telah dibeli tidak dapat dikembalikan atau ditukar dengan barang lain, kecuali ada perjanjian terlebih dahulu.
     
7. Informasi Lainnya
  •

Silakan hubungi support@mediatama.net untuk informasi lebih lanjut.